配送ポリシー
■ 配送について
当サイトの商品は、各出店者または当サイト指定の配送元より発送されます。 配送方法、発送元、配送会社は、商品、出店者、配送先地域、注文内容により異なる場合があります。
■ 発送時期について
ご注文確定後、通常3〜10営業日以内に発送いたします。 ただし、商品、出店者、在庫状況、配送先地域、天候、交通事情、通関手続き等により、発送までにお時間をいただく場合があります。
■ 送料について
送料は、配送先地域、商品のサイズ・重量、温度帯、配送方法、出荷元、注文内容に基づき計算されます。 ご注文手続き中のチェックアウト画面にて、配送先住所と注文内容に応じた送料が表示されます。
■ 送料の目安
1配送単位あたりの基本送料の目安は以下のとおりです。
- 最低送料：370円
- 最高送料：20,000円
- 平均送料の目安：約5,000円
- メール便：370円
- 小型宅配便：660円〜1,500円程度
- 通常宅配便（日本国内）：870円〜2,500円程度
- クール便：1,200円〜2,500円程度
- 大型便：3,500円〜10,000円程度
- 直送便：1,500円〜20,000円程度
上記の平均送料は、現在の配送設定に基づく1配送単位あたりの基本送料の単純平均であり、 実際のご注文における平均支払額を示すものではありません。
■ 地域別送料の例
- 本州など通常地域：370円〜3,500円程度（平均目安：約1,350円）
- 北海道・九州：370円〜5,000円程度（平均目安：約1,875円）
- 沖縄：370円〜8,000円程度（平均目安：約2,895円）
- 離島・一部地域：370円〜10,000円程度（平均目安：約3,874円）
- 米国：2,500円〜15,000円程度（平均目安：約8,750円）
- アジア：2,500円〜10,000円程度（平均目安：約6,250円）
- 北米（米国を除く）：3,500円〜15,000円程度（平均目安：約9,250円）
- オセアニア：4,000円〜18,000円程度（平均目安：約11,000円）
- 欧州：4,500円〜18,000円程度（平均目安：約11,250円）
- その他海外地域：6,000円〜20,000円程度（平均目安：約13,000円）
上記は目安であり、実際の送料は商品、配送先、配送方法、温度帯、注文内容により変動します。 複数の商品をご注文の場合、出荷元、温度帯、予約商品、直送商品、同梱不可商品などの条件により配送が分かれ、送料が合算される場合があります。 正確な送料は、ご注文手続き中のチェックアウト画面にてご確認いただけます。
■ 複数商品を購入する場合
複数の商品をご注文いただく場合、商品の発送元、出店者、配送方法、梱包サイズ、温度帯等により送料が異なる場合があります。 出荷元が異なる商品、直送商品、同梱不可商品、予約商品、通常商品を同時に購入する場合、それぞれに送料が発生することがあります。
■ 配送可能地域について
配送可能地域は、商品、出店者、配送方法により異なります。 一部の地域、離島、海外地域については、配送できない場合があります。 配送不可地域がある場合は、商品ページまたは注文手続き中に表示します。
■ 海外配送について
海外配送に対応する場合、送料、関税、輸入税、通関手数料、その他現地で発生する費用はお客様のご負担となります。 また、配送先国の法令、通関手続き、配送事情により、配送にお時間がかかる場合や配送できない場合があります。
■ 配送中のトラブルについて
配送中の事故、紛失、破損、遅延等が発生した場合は、配送会社の調査結果に基づき対応いたします。 商品に破損、誤配送、欠陥等がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。