店舗向け利用規約

本規約は、本サイトにおいて店舗登録、商品掲載、販売、発送その他出店行為を行う出店者に適用されます。出店者は、原則として事業として又は事業のために本サービスを利用するものとし、当社が別途認める場合を除き、消費者としての出店はできないものとします。

出店者は、氏名又は法人名、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報その他当社が求める登録情報を、真実、正確かつ最新の内容に保つものとします。虚偽情報、不正確な情報又は更新漏れが確認された場合、当社は、登録拒否、掲載停止、アカウント停止又は削除等の措置を行うことがあります。

当社は、本人確認書類、法人確認書類、住所確認資料、営業許可、輸出入関連許認可、販売に必要な資格又は届出、仕入先資料、真贋資料、成分表、仕様書その他必要な資料の提出を求めることができます。出店者がこれに応じない場合、当社は商品掲載の不承認、支払留保その他必要な措置を行うことがあります。

店舗登録自体は、当社所定の入力事項を満たすことで完了できる場合があります。ただし、店舗登録が完了したことのみをもって、商品掲載、販売開始、継続利用又は代金受領が当然に許可されるものではありません。

商品掲載、表示、販売及び継続的な利用については、法令遵守、利用者保護、安全性、真正性、表示内容、決済リスク、配送可能性その他の観点から、当社の確認、審査、保留、削除又は停止の対象となります。当社は、理由を開示することなく、掲載申請を拒否し、保留し、又は既掲載商品を削除することができます。

出店者は、商品が購入された場合、原則として5日以内に発送を行うものとします。やむを得ない事情により遅延する場合、出店者は速やかに当社又は購入者に必要な連絡を行うものとします。

商品の発送にかかる送料は、特別な取り決め又は商品ページ上の明示がない限り、出店者の負担とします。

出店者は、購入者からの問い合わせ、返品、破損、誤配送、説明不一致その他取引に関連する問題について、当社の求めに応じて誠実に対応しなければなりません。

本サービスにおける取引には、当社が定める一律又は個別の取引手数料、システム利用料その他の当社利用料が適用されます。具体的な料率、計算方法、発生時点、精算方法及び支払方法は、当社が別途定めるものとします。

出店者に支払われる金額は、購入者が支払った金額の全額ではなく、販売手数料、決済関連費用、返金額、返品対応費用、チャージバック、再配送・回収・保管・廃棄費用、調査費用、当社が立替え又は負担した費用その他本規約に基づき控除、留保又は相殺される金額を差し引いた後の残額に限られます。

当該残額が0円以下の場合、出店者に対する支払は発生しません。また、当社利用料は、法令上返還が義務付けられる場合又は専ら当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返還されないものとします。

出店者は、法令、公序良俗、本サービスの安全性若しくは信頼性を害し、又は当社が不適切と判断する商品を出品してはなりません。特に、以下の商品又はこれに類する商品の出品・販売を禁止します。

• 医薬品（市販薬を含みます）、医療機器
• 成分規制、用途規制、表示規制、輸入規制又は輸出規制の対象となる商品
• 危険ドラッグ等、法令又は公序良俗に反する商品
• 有形・電子を問わず、金銭と同等に扱われるもの全般
• 模倣品、偽造品、盗品、無権限販売品、第三者の知的財産権その他の権利を侵害する商品
• 真正性、原産地、成分、効能、安全性、価格、数量、品質、状態その他重要事項について虚偽、誇大、欠落又は誤認を招く表示を伴う商品
• 決済事業者、カード会社、金融機関、配送事業者、権利者、行政機関その他の関係者が取扱いを禁止又は制限する商品

また、以下の行為又はこれに類する行為を禁止します。

• 本サービス外での直接取引、外部決済誘導、連絡先交換その他本サービスを迂回する行為
• 虚偽表示、過度な誇大表示、真実に反する在庫表示、架空出品
• 危険ワードや禁止対象を伏字、画像化、記号化等して審査を回避する行為
• 不当価格、異常価格、相場から著しく乖離した価格設定その他市場秩序を害するおそれのある行為

出店者は、商品名、説明、画像、数量、価格、送料、発送時期、返品条件、原産地、成分、使用方法その他重要事項について、真実かつ正確で、購入者に誤認を与えない表示を行うものとします。

当社は、入力ミス、システム不具合、不正操作、通貨換算異常、著しい相場乖離その他合理的な理由がある場合、異常価格と判断した商品を非表示、保留、削除し、又は注文をキャンセルすることができます。

本サービス上における個別の売買契約は、当社が自ら販売主体である旨を別途明示する場合を除き、原則として出店者と購入者との間で成立します。

当社は、プラットフォームの運営者として、掲載、表示、審査、代金処理導線、情報管理、通報受付、紛争時の調査協力等を行う場合がありますが、通常の個別売買契約の当事者ではありません。商品の品質、安全性、適法性、説明内容、真正性、保証、販売権限、発送可否その他販売内容に関する第一次的責任は、出店者が負います。

配送日数、通関完了時期、到着予定日は目安であり、保証されません。配送業者、通関、天災、規制変更その他当社又は出店者の合理的支配を超える事由による遅延について、当社は責任を負いません。

購入者は、自身の居住国、配送先国又は通過国における輸入規制、通関要件、持込制限、成分規制その他適用法令を自ら確認する責任を負います。ただし、出店者は、配送可能国、必要表示、発送条件その他自ら管理すべき販売条件を正確に表示し、適用法令を遵守しなければなりません。

当社が、取引、商品、表示、発送、返金、本人確認、許認可、仕入先、真贋、苦情対応その他本サービスに関連して資料、説明、証拠又は情報の提出を求めた場合、出店者は、当社が別途指定しない限り、7日以内にこれに応じなければなりません。

不正防止、購入者保護、証拠保全、法令遵守又は関係機関対応のため緊急の必要がある場合、当社は前項より短い回答期限を指定できるものとします。出店者がこれに応じない場合、当社は疑義未解消として掲載停止、支払留保、アカウント制限その他必要な措置を継続し、又は新たに講じることができます。

当社は、返金、返品、苦情、紛争、チャージバック、不正利用、規約違反、法令違反、決済事業者対応、権利侵害主張、行政対応、捜査対応その他のリスクに備えるため、出店者に支払われ得る金額の全部又は一部を、合理的に必要と判断する期間及び範囲で留保することができます。

当社は、留保した金額及び未精算額を、購入者への返金、返品対応費用、再配送、回収、保管、廃棄、チャージバック、決済取消し、決済関連費用、調査費用、弁護士費用、当社利用料その他出店者が当社に負担する一切の債務の支払又は補填に充当し、又はこれらと相殺することができます。

当社又は当社が連携する決済事業者その他第三者が出店者に対して金員を支払った後であっても、当該金員の全部又は一部が返金、返還、相殺、取消し又は回収の対象となることが判明した場合、当社は出店者に対し、当該金額の返還を請求できるものとし、出店者は請求を受けた日から7日以内にこれを支払うものとします。

当社は、同一人物、同一法人、共通の代表者、住所、口座、連絡先その他の事情から実質的に一体と判断される関連アカウントとの間でも、必要な範囲で相殺その他合理的措置を講じることができます。

当社は、本サービスの安全性確保、法令遵守、不正防止、紛争対応、問い合わせ対応、監査対応及び運営改善のため、出品履歴、審査履歴、注文履歴、決済履歴、配送関連記録、アクセスログ、通信記録、通報履歴その他必要なログを保存することがあります。

法令に基づく要請、又は警察、裁判所、行政機関、捜査機関、決済事業者、カード会社、金融機関、配送事業者、権利者その他正当な権限を有する者からの正式な照会若しくは協力要請があった場合、当社は必要な範囲で登録情報、取引情報その他必要情報を開示又は提供することがあります。

発送遅延、規約違反、商品又は取引に関する疑義、不正決済、なりすまし、権利侵害、危険物取引その他当社が不適切と判断する行為が確認された場合、当社は、事前の通知なく又は通知後に、警告、機能制限、商品掲載停止、商品削除、新規受注停止、取引停止、支払留保、アカウント停止又はアカウント削除などの措置を行うことがあります。

当社は、前項の場合、注文又は取引に関して、キャンセル処理、取消処理、無効化、返金、決済取消し、チャージバック対応その他必要な処理を行うことができます。

出店者が1年以上ログインしていない場合、当社は、事前の通知なく又は通知後に、当該アカウントを削除することがあります。

出店者による商品情報、販売、発送、アフターサービス、返品対応、法令遵守、税務処理その他出店者の業務は、出店者の責任において行われるものとします。

本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は、本サービスの継続性、完全性、安全性、無停止性、特定目的適合性その他について、法令上許容される範囲で保証しません。前各条に基づく措置により出店者に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

本規約違反、法令違反、第三者権利侵害、虚偽説明、禁止商品の出品、輸入規制違反その他出店者の責めに帰すべき事由により、当社又は第三者に損害が生じた場合、出店者はその一切を賠償するものとします。当社は必要に応じて、損害賠償請求、差止請求その他の法的措置を取ることがあります。

当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点又は当社が別途定める効力発生日から効力を有するものとします。出店者が変更後も本サービスの利用を継続した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

※ 公開前に、手数料率、返金ポリシー、サポート窓口、必要に応じてプライバシーポリシーや特定商取引法に基づく表示との整合も確認してください。